Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site da Arca Seguros ("Arca", "nós"). Ao navegar ou enviar informações por meio do site, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos. Se você não concorda, por favor, não utilize o site.

1. Sobre o serviço

A Arca atua como intermediadora na apresentação de soluções de seguro de vida e consórcio, conectando o usuário a seguradoras e administradoras parceiras devidamente habilitadas perante os órgãos reguladores (SUSEP / BACEN). A contratação efetiva de qualquer produto é sempre realizada com a respectiva seguradora ou administradora, observadas suas próprias regras, condições gerais e aprovação cadastral.

2. Cadastro e veracidade das informações

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas nos formulários do site. Informações inverídicas, omitidas ou desatualizadas podem comprometer a análise do perfil, a contratação ou eventuais coberturas. O usuário é o único responsável pelas informações que fornece.

3. Uso permitido

É vedado ao usuário:

• Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários à boa-fé;
• Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas, descompilar, modificar ou interferir no funcionamento do site;
• Realizar coleta automatizada de dados (scraping) sem autorização expressa;
• Usar dados de terceiros sem o devido consentimento.

4. Natureza informativa

As informações apresentadas no site têm caráter informativo e consultivo preliminar. Valores, coberturas, prazos, taxas e condições estão sujeitos à análise final da seguradora ou administradora de consórcio escolhida e podem variar conforme o perfil de cada cliente. Nenhum conteúdo do site constitui oferta vinculante de contratação.

5. Propriedade intelectual

Todos os textos, imagens, marcas, logotipos, layout e demais elementos do site são de titularidade da Arca Seguros ou de terceiros que autorizaram seu uso, sendo protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.

6. Links externos

O site pode conter links para sites de terceiros (como seguradoras, administradoras e WhatsApp). A Arca não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros. Recomendamos a leitura dos respectivos termos e políticas de privacidade.

7. Limitação de responsabilidade

A Arca empenha-se em manter o site disponível e atualizado, mas não garante ausência de interrupções, falhas ou erros. Na máxima extensão permitida em lei, a Arca não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais coletados por meio do site segue a nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos para todos os fins.

9. Alterações dos Termos

A Arca pode atualizar estes Termos a qualquer tempo, sendo a versão vigente sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. O uso continuado do site após alterações implica concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@arcaseguros.com.br.